Позволяет заказчику, не используя складских площадей, перегрузить товар из одного транспортного средства в другое или разделить груз на несколько товарных партий.
Кросс-докинг особенно востребован для небольших фирм, которые получают единовременно партию товара и нуждаются в минимизации транспортных затрат и логистических издержек.